Klusjesdienst

Door het aanbieden van een klusjesdienst wil het lokaal bestuur inwoners met een beperkte zelfredzaamheid door psychische, fysieke of sociale omstandigheden toelaten verder in hun vertrouwde thuisomgeving te verblijven.

Onder beperkte zelfredzaamheid wordt verstaan:

• Zelf niet in staat zijn om de klusjes uit te voeren of te laten uitvoeren door familie of kennissen.
• Wegens de kleinschaligheid van de klusjes geen beroep kunnen doen op een vakman.
• Slechts beschikken over beperkte financiële middelen, waardoor een professionele vakman niet betaalbaar is.

• De medewerker van het lokaal bestuur is gebonden door een deontologische code en respecteert te allen tijde de privacy van de klant.
• De klant mag geen giften, zoals geld, alcohol of eten, aanbieden aan de medewerker van het lokaal bestuur.

Klusjes zijn enkel toegelaten in of rond een woning die voldoet aan volgende voorwaarden:

• De woning is gelegen in de gemeente.
• De woning wordt bewoond door de aanvrager en hij is er ook gedomicilieerd.
• Het niet-geïndexeerd kadastraal inkomen van de woning bedraagt maximaal € 1.000,00.

Soorten klusjes

De uitvoering van niet-wekelijks terugkerende en weinig omvangrijke opdrachten in en rond de woning, waarbij geen gespecialiseerde vakkennis vereist is:

• Beperkt onderhoud in tuinen die maximaal 400 m² groot zijn, meer bepaald:
• Maaien van gras.
• Onkruidbestrijding.
• Snoeien van struiken en hagen, met een maximum van 30 lopende meter.
• Kleine dringende herstellingen, zoals een lekkende kraan, een doorlopend toilet, een gebroken raam, een knellende deur.
• Kleine onderhoudswerken, zoals het afwassen van rolluiken of het reinigen van dakgoten.
• Hulp bij een verhuis.

Uitgesloten zijn:

• Verticuteren, omspitten van grond, rooien of verplanten van struiken en bomen.
• Klusjes die een abnormaal veiligheidsrisico inhouden.
• Klusjes waarbij schadelijke stoffen voor mens of milieu gebruikt worden. Het gebruik van pesticiden is verboden.
• Klusjes die een maximale duur overschrijden. Schilderen en behangen mogen in totaal niet meer dan 4 uur per maand in beslag nemen. Voor andere zaken mogen de klusjes niet meer dan 1 werkdag per 2 weken duren.
• Klusjes waarbij de voethoogte van een persoon op een ladder meer dan 2 meter vanop de begane grond bedraagt.
• In geval van een verhuis: de verhuis van of naar een verdieping. In dat geval moet dit door een professionele firma uitgevoerd worden.

De aanvraag om klant te worden van de klusjesdienst wordt gericht aan het lokaal bestuur. Voorafgaand aan de beslissing over de aanvraag wordt een huisbezoek georganiseerd en gebeurt er een sociaal onderzoek, gekoppeld aan een rechtenonderzoek.

• Het vast bureau beslist over de aanvragen. Het bijzonder comité sociale dienst beslist indien nodig over het toekennen van het sociaal tarief.
• Goedgekeurde aanvragen worden opgenomen in de planning van de klusjesdienst.
• Na elk dagdeel of na de beëindiging van de klusjes, ondertekent de klant een opdrachtfiche.
• De prestaties worden maandelijks afgerekend via een factuur.

In geval van niet-naleving van het reglement of wanbetaling, kan het vast bureau beslissen om de prestaties tijdelijk op te schorten of de dienstverlening stop te zetten

Volgende tarieven worden toegepast:

• Sociaal tarief: na financieel onderzoek en beslissing van het bijzonder comité sociale dienst.
• Categorie 1: ingeval de klant recht heeft op een verhoogde tegemoetkoming.
• Categorie 2: ingeval de klant geen recht heeft op een verhoogde tegemoetkoming.

In alle gevallen die niet in het reglement voorzien zijn of over uitzonderingen, beslist het vast bureau.