De brandweer: een waaier aan diensten

De brandweermannen en -vrouwen van Hulpverleningszone Fluvia zijn van veel markten thuis, maar natuurlijk zijn het blussers en geen klussers. De brandweer is geen klusjesdienst die je snel kan bellen. De opdrachten van de brandweer kunnen heel divers zijn, maar een aantal liggen ook wel wettelijk vast. De brandweer komt altijd gratis langs voor de wettelijke taken zoals brand, ontploffingen, het redden van mensen in nood, … Ook in geval van een loos alarm voor dergelijke opdrachten. Gaat je autonome rookmelder af en snelt de brandweer ter plaatse, maar blijkt een interventie toch niet nodig? Ook dan wordt dit niet gefactureerd. 

Voor een aantal  andere opdrachten geldt  het principe ‘de vervuiler betaalt’ en/of ‘de begunstigde betaalt’. Bij o.a. milieuverontreiniging en wegvervuiling ontvangt de vervuiler een factuur.

Gaat het bvb. over een ondergelopen kelder, dan is er meestal geen sprake van een ‘vervuiler’ en  geldt het principe ‘de begunstigde betaalt’. In het voorbeeld van de ondergelopen kelder is dit dus de eigenaar van het pand. Bij een redding van een dier, is dit de eigenaar van het dier.

Ze doen het graag en goed, maar niet altijd gratis

Er bestaat niet zoiets als ‘het tarief’ van de brandweer. De zoneraad van elke hulpverleningszone - er zijn er 20 in Vlaanderen - bepaalt de prijs van de interventies. In die zoneraad zetelen de burgemeesters van de gemeenten die binnen het werkingsgebied van de zone vallen. De tarieven worden vastgelegd in het zonale retributiereglement, de kosten moeten wel redelijk zijn en er mag niet meer worden aangerekend dan wat echt is gebruikt. Na een eerste evaluatie van het retributiereglement in 2020 heeft de zoneraad besloten om een aantal zaken te rationaliseren. Een groot aantal interventies worden met een forfaitair bedrag vastgelegd.

Als je een factuur ontvangt van de hulpverleningszone, pols dan ook zeker eens bij je (brand)verzekeraar. Het is mogelijk dat die (voor een deel van de kosten) tussen komt. 

Aangepaste tarieven

Na 2 jaar werden de tarieven van de hulpverleningszone geanalyseerd en bijgestuurd. Die tarieven zijn sinds 1 januari 2022 opgenomen in het aangepaste retributiereglement. 

Een overzicht van de wijzigingen

Het bevrijden van personen in liften na een technisch defect gaat gepaard met een forfaitair bedrag van € 300,00 (excl. btw). De factuur is normaalgesproken niet voor de personen die vast zitten, maar voor de syndicus of eigenaar van de lift. Wanneer de interventie gepaard gaat met een medisch of ander noodgeval dan blijft de tussenkomst uiteraard gratis.

Moet de brandweer tussenkomen bij weergerelateerde interventies, dan is dit ook niet gratis

Er wordt € 200,00 (excl. btw) aangerekend per interventie. Wanneer een bijkomend voertuig wordt opgeroepen en/of de interventie duurt langer dan 1 uur dan wordt het forfaitair tarief verhoogd met € 200,00 (excl. btw) per bijkomend opgeroepen middel en/of per begonnen uur.

Komt de brandweer ter plaatse voor niet wettelijke taken en hoeft die geen actie te ondernemen, dan worden niet langer de uurtarieven aangerekend, maar een forfaitaire vergoeding:

• € 150,00 (excl. btw) / interventie bij een uitruk van 6 personen of minder.
• € 250,00 (excl. btw) / interventie bij een uitruk van meer dan 6 personen.

Bij nood, bel 112

Maar laat dat je zeker niet tegenhouden om de hulpdiensten te bellen als het nodig is, want er zijn vanzelfsprekend geen kosten verbonden aan de wettelijke taken van de brandweer of dus de dringende hulpverlening. 

Ontdek de waaier aan diensten en het daaraan gekoppelde retributiereglement via www.hvzfluvia.be/tarieven. 

De zonale administratieve diensten zijn telefonisch bereikbaar van 8.30 uur tot 12 uur op het nummer 056 23 99 70.