Iets melden

Op straat iets gezien dat hersteld of opgeruimd moet worden? Een onveilige verkeerssituatie gespot? Is dat rioolputje op het einde van de straat weer verstopt? Stoort u zich al een tijdje aan die beschadigde bank of dat sluikstort? Spoelt het toilet niet meer door in DE L!NK? Voortaan kan u dit allemaal doorgeven via ons gloednieuw meldingssysteem Reppido.

Het systeem bezorgt uw melding aan de juiste dienst, houdt u op de hoogte van uw eigen melding en laat ook andere meldingen, en wat ermee gebeurt, op kaart zien.

Op kaart kunnen kan u zien hoeveel en welke meldingen gemaakt zijn en waar. Dat helpt ons analyseren waarom er op een bepaalde plaats regelmatig meldingen worden gedaan. Zo kunnen we preventief handelen en geplande werken bijvoorbeeld vroeger uitvoeren.

Handige tip: Voeg Reppido toe aan de favorieten in uw smartphone. Zo kan u overal en onmiddellijk een melding doorgeven. 

• Een defecte straatlamp: melden via de website van Fluvius. Of via het gratis nummer  0800 63 535. Zorg dat je het nummer van de straatlamp genoteerd hebt. 
• Een probleem met de inzameling van huishoudelijk afval of op het recyclagepark: melden via info@ivio.be of 051 31 17 96
• Een storing aan de watervoorziening: melden via de website van De Watergroep. 

Wanneer u ontevreden bent over de manier waarop u door het lokaal bestuur werd behandeld, dan kan u een klacht indienen. Klachten gaan over handelingen of prestaties die lokale ambtenaren of politici al dan niet verrichten. Het kan zijn dat u ontevreden bent over een gebrekkige informatieverstrekking, een niet nagekomen afspraak of een onvriendelijke behandeling.

Een klokkenluidersmelding gaat over de melding van informatie over inbreuken die verkregen is in het kader van werkgerelateerde activiteiten. Die personen lopen na melding het risico op represailles. De klokkenluidersregeling biedt dus een bescherming aan personen die economisch kwetsbaar zijn tegenover een persoon van wie zij de facto afhankelijk zijn voor hun werk.